当2008北京奥运的号角朝着我们越来越近地奏响，争做奥运志愿者的青年愈来愈火地燃烧着参与的激情。随着奥运志愿者的比拼竞选，一个“人人迎奥运，大家树新风”的气象正在蓬勃兴起，一种提升文明素质的声音也在大声疾呼。值此，以提升文明礼仪素质来迎奥运，我作如下粗浅探讨。

一、文明礼仪与成功相伴

1、文明礼仪是做人成功的基础

孔子说：“不学礼，无以立”。培养文明礼仪行为，这是处事立身、学会做人的基本要求。因为文明礼仪是一个人良好素养和品味格调的表里体现，既是自尊的行为展示，也是对他人和周围环境的尊重表达。然而，当我们不具备文明礼仪的素质时，将告诉别人的是什么？得到的反应又是什么呢？在北京奥运即将来临之时，对此探讨将是有益于提升学生文明礼仪素质的。

美国行为学家迈克尔·阿盖尔曾做过这样的实验，他以不同的仪表装扮到同一个地点，得到的反馈却截然不同：

当他身着西装，并以绅士的文明礼节出现时，无论是向他问路还是向他打听事情的陌生人都彬彬有礼，像他一样显得有教养；

但是，当他装扮成一个流浪者的模样，接近他来借火或找他搭讪的几乎都是无业游民，其行为举止也谈不上文明。

显然，在与人交往中，礼仪是一个人灵魂和内在品质的完全展现。

因此，没有文明礼仪，就没有被人尊重的基本条件。一个被人卑视的人谈何立身于世，立足于社会？一位不尊重别人的人又谈何与人友好的交往？

英国哲学家约翰·洛克对此曾做过具体讲述，他说：“美德是精神上的一件宝藏，可是让它们发出光芒的却是好的礼仪。只要是一个受人喜欢的人，他的行为不但要有力量，并且要优美。”

可见，文明礼仪宛如一面镜子，对照着它，你可以看见自己的做人品质是真诚、高尚还是丑陋、粗俗。

2、文明礼仪是事业成功的条件

早在欧州文艺复兴时期，16世纪意大利作家加斯梯良著的《朝臣》一书，就论述了成功之道与文明礼仪及其重要性。另一作家伊拉斯谟著的《礼貌》一书，着重论述了个人礼仪的方方面面与事业成功的关系，并提示警醒人们讲究道德，注意清洁卫生和外表礼节。西方现代学者也出了这类的书，最著名的如美国教育家卡耐基的《成功之路丛书》，其中最著名的一本书名为《人性的弱点》。真正讲究文明礼仪的人，是会有意志克服人性的弱点的。

在中国古代，以文明礼仪的优点获取事业成功的例子甚多。张良就是一个典型。张良作为辅佐刘邦的名臣，他具有“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的本领。传说是因为他得到了一本《太公兵法》。有一天，张良在一座桥上，见一位穿着十分寒酸的老人挡着道，他出于尊重老人便让路，这时老人又故意将鞋掉在桥下，并以命令的口气要张良捡回来。张良一想他年事已高，尊老应以忍让为上，不仅捡鞋并给他穿好。老人看张良如此礼节，心有感动，随即约张良五天后一早在原地见面，张良听后跪下答应而退。五天后，张良天亮时赴约，见老人已在桥头，老人指责张良：“赴老人之约，为何迟到？过五天后再来”。又过五天，张良三更鸡鸣赶去，无奈又落后于老人，老人说过五天后再来，张良这回半夜赶去，等了一会儿老人就来了。老人见张良已到了，感叹：“孺子可教也”。就这样老人将《太公兵法》交与了张良。从此张良潜心研读，成了一位建立汉王朝立下奇功的谋略家。

张良的成功告诉我们，只有当他经住了一次又一次礼仪交往中的严峻考验，其自身的内在美德与外在礼仪的光芒才能照亮了他的事业前程。

这里我们再借鉴一个当今因文明礼仪问题导致事业失败的真实案例：

国内有一医疗设备企业，在与国外投资商签约之时，外商参观了该厂的生产车间，厂长亲自陪同，外商对厂长的能干精明和生产线印象不错。不料，就在陪同外商曾几何时，厂长突然感到喉咙不舒服，本能地咳了一声，朝车间的墙角吐了一口痰，然后用鞋连忙擦去。第二天厂长收到外商的一封信：“厂长的不文明习惯让我们不放心医疗产品的质量。中国成语说得好：人命关天，请原谅我的不辞而别，否则上帝会惩罚我的……”

大家看看，就这样因为一个小小不文明的举动，却让一个既将成功的事业泡汤了。

在求职场上，由于不具备文明礼仪素质的失败事例也比比皆是。

由此证明了一条准则：是否拥有礼仪，是否践行礼貌，能否讲究文明，已成为衡量人们素质水平的尺度。

可见，我们要追求成功，就该用文明滋润心灵，用礼仪规范言行。一旦自己拥有了成功素质，事业成功离你还会远吗？今天，人人都在盼望着北京奥运早日到来，但更殷切地盼望着北京奥运的圆满成功。我相信，一个泱泱大国，当十几亿人民用文明礼仪去拥抱奥运，那将一定是空前的成功与辉煌！

二、文明礼仪与奥运同在

奥运的魅力所在，正是当今世界形成的被普遍认可和接受的一种崇高美德和文明礼仪及健康精神。

如今世人向往2008北京奥运，正是众望所归中国礼仪之帮的奥运文明。正当呼喊“我与奥运同行”之时，我们还应重在“我健康，我文明”的践行上，既要肩负起东道主的职责，还必须彰显国人文明礼仪的素质。

传承奥运文明，争做奥运使者，具体而言就是要在文明礼仪的“知、行、扬”上下功夫。

第一是“知”。即文明礼仪知多少？

在中国古代：“礼”和“仪”是分开使用，礼有三层意思，一是政治制度；二是礼貌、礼节；三是礼物。仪也有三层意思：一是仪表；二是仪式、礼节；三是准则法度。

在西方，礼仪源于法语：它的原意是“法庭上的通行证”，把规则写在进入法庭的通行证上，让人们自觉遵守。礼仪进入英国后，演变成了“人际交往”的通行证。它有三种涵义：一是谦恭有礼的言谈举止，二是指教养和规矩，也就是礼节，三是指仪式典礼，习俗。

文明礼仪，我们现在大略可理解为三层意思：

其一，是一种行为规范和行为模式。见面不自觉地打招呼，临别说声再见。没有人非逼你这样做，但你却觉得只有这样做才符合常理。

其二，是一种相对普遍的大家共同遵从的同一礼节，比喻招手致意，鞠躬致谢，对长者说些谦恭词等。

其三，是一种道德教化和素质修养，它体现了内化与外表的统一，它的存在具有一种约束人类欲望，保证公共秩序，实现人际交往和谐的巨大力量。

下面有这样两个例子，将给我们理解文明礼仪有一定的启示。

一个是，于1997年在日本广岛举行的亚运会。当时6万人在会场观看，结束时会场上竞没有一片纸屑。全世界的报纸都登文惊叹：“可敬可怕的日本民族！”就这一点显示出文明礼仪的素质水平，让全世界惊呀！

另一个是，一次来自各方的人们在北京天安门广场观看升旗仪式。当升旗仪式结束后整个广场满地废纸，风一刮四处乱飞。可叹这些人的文明程度，一边在参加升国旗的庄严活动，一边在亵渎中国的文明传统。这些不讲文明的人，怎配参加升国旗仪式呢？

两件事例告诉了我们文明礼仪具体究竟是什么？中国有一句古训将文明礼仪精辟地概括为三个字“毋不敬”。一个敬字含义十分深刻，尊敬方显礼节，敬畏才够文明。

第二是“行”。即文明礼仪做了多少？

文明礼仪的行关键在于自律，即按行为规范，按礼仪礼貌去约束自己。这就是古人所说的“君子慎独”，“克已复礼”。

我们青少年的行为规范是什么？我们虽然知道了，懂了，但是我们还要知而行。

比如，有的同学脏话从嘴里脱口而出。这就是缺乏文明，缺乏自律的行为表现。不文明的行为不仅是不自尊，也是对他人不尊，而且还是对环境的不尊。因为一个人的不文明将是一种可怕的环境精神污染。

每人都可以反省自己，有否不敬行为，有否影响文明生活、学习、工作环境的行为。

我到很多学校参观，看见学生校服整齐，仪表端庄，举止文雅，礼貌待人，显示了学生那种文明向上、朝气蓬勃的精神面貌。

在国外公共场合，我曾看见，当有人大声说话、嚷嚷，别人就会投去卑视的眼光。

前不久，湖北省博物馆免费开放，一时间去的人很多，但有的人不讲文明礼仪，随意疯逗戏闹、大声喧哗。媒体就评论，免费开放不是免除文明礼仪的开放，那种不加自我约束行为的开放既是对自己的不尊不敬，也是对老祖宗的传统文化不尊不敬。

最近，我校同学评出了校园十大不文明行为，大家将共同予以抵制。只有创造一个文明的环境，才会营造出一个和谐奥运的氛围。

第三是“扬”。即弘扬奥运文明、奥运精神。我们要做奥运使者，就是要用自己的素质教养去践行奥运，用我们所学的知识去宣传奥运。北京奥运是绿色奥运，我们要让绿色奥运的生态环保观念化为全国人民的自觉行为，这就需要我们奥运使者大张旗鼓地宣扬。北京奥运，也是和谐奥运，我们要用真诚与友善承载中国的人文文化去笑迎八方来客，我们只有释放自己的一股文明热情，才会让北京奥运充满爱的阳光，让中国主办的奥运展现出无限的人文力量。

中国是礼仪之邦，一贯重文明，行礼仪，我们每一位中国人都是奥运的主人，我们有职责通过奥运把中国的文明礼仪传统发扬光大。迎奥运，做主人，讲文明，行礼仪，奥运与我同行，我为奥运争光！让奥运圣火传递文明，让奥运文明之花绽放神州大地。