情商说的辩证意义

　　无疑，情商说的出现，不仅仅对于当代教育发展具有重大的理论价值，同时有着重要的现实意义和实用价值。

　　首先，从情商说的哲学背景来看，情商说突出了教育的人本主义色彩。尽管国内部分学者认为，由于成功或事业的需要，不惜改变或控制某种情感，这在许多情况下，无疑是对天然情感的压抑，因而情商说有“反人”文精神和“不人道”的因素在内。然而实际上，这是对于情商说的片面理解。如前所述，情商说强调了个体差异以及社会文化背景对于个人成长的重要性，这些都是与以上说法相反的。与此同时，情商说大量采用人本主义心理学思想与研究术语。如前文中所提到的移情、识别他人的情绪意，站在他人的立场上思考问题，充分感受他人的需求与欲望，以及良好的人际关系等等。我们可以看出，很多说法都是直接来源于罗杰斯、马斯洛的人本主义心理学思想。丹尼尔·戈尔曼并也承认，“最后两种则是加德纳称为‘个人智能’的同体两面：一面是人际关系技能，如心理治疗大师卡尔·罗杰或世界级领袖人物马丁·路德·金展示的；另一方面则是所谓的‘内心的’自我审视能力。”

　　其次，从情商说的理论价值来看,情商理论汲取了很多当代教育学、心理学研究的优秀成果，拓宽了智力的外延和内涵，从而使得现在我们可以从新的角度来重新审视智力、情感、意志等心理因素。如多元智力观点的引入使得今天的教育观对于受教育者的评价以及学校的课程设置等等都具有变革性意义的影响.

　　最后，从情商说的应用来看，它提供了很多实用性很强的情商训练方法，如前面所讲的对于孩子的延迟满足能力的训练，再如一些可操性较强的情商培养课程。在最后一部分，我们同时还将看见，中国不少富有创造力的教育工作者将情商说与中国教育实践结合从而提出了自己的教学方法。这些都说明情商说使人们开始从单纯重视突出言语与逻辑推理能力的传统智力教育的误区中解放出来，重新看待情感、意志、信心、激励等诸多非智力心理因素在成才中的作用。

　　另一方面，在承认情商说的价值的同时，我们还必须注意到情商说的某些局限性，从而做到正确地对待它，以便不至于误导情商说在中国的发展。

　　（1）情商的概念还存在一定问题。虽然在前面我们阐述了情感智力内涵的若干方面，但是这个概念的外延却模糊不清。从前面所介绍的我国学者的批评意见可见一斑。到底是否应该将兴趣、人生观个性倾向性等引入情商？

　　（2）情商说的理论基础存在着一定问题。一方面可以认为情商概念是综合现代心理学研究的结果，但是另一方面它更多地表现出的是现代心理学不同研究、不同理论的组合，是由不同的心理学研究和理论拼凑而成。在情商概念所提到的有关认知心理学研究，人本主义心理学研究，情绪心理学研究在许多方面是互相矛盾和冲突的。要把它们有机地结合起来，目前还存在巨大困难，可以说，情商说迈出的仅仅是第一步，还有更远的路需要走。

　　（3）情商概念以及情商课程的可操作性还有待加强。如，究竟如何测量情商？是像智商那样还是采用其他的方法，如，PONS测验、乐观态度测验，还是像对思维水平的研究一样用类别来描述？同时，情商教育究竟如何进行呢？如何提高个体的情感智力水平？目前已出现的情感教育课程，如何使它更具体、更有操作性？可以说，在情商说的提出之后，现有的问题要多于一游的答案。

　　这些实际上反映了对于智力的本质的回答实际上是相当困难的一件事情。尽管情商说对智力本质发出了自己的声音，然而它现在远远不能够立刻解决所有的问题。情绪问题是一个极为复杂的心理学问题。情绪既包括主观体验又包括生理唤醒还包括相应的行为反应，在这种情况下，我们需要谨慎对待情绪智力理论。